Asisten Komunikasi Berbasis AI untuk Interaksi Lebih Cerdas
Bangun kepercayaan pelanggan melalui respon cepat dan interaktif dengan buat, latih, dan hubungkan chatbot AI Anda ke berbagai platform komunikasi.
RINGKASAN
Wujudkan Layanan Komunikasi yang Efisien dengan Chatbot AI
Maksimalkan kualitas interaksi layanan Anda dengan kembangkan gaya komunikasi hingga pengetahuan chatbot Anda untuk berikan respon sesuai kebutuhan dan kebijakan.
Untuk Customer Service
Tangani beragam pertanyaan umum lebih cepat dengan chatbot dan alihkan fokus tim untuk selesaikan permintaan yang lebih kompleks.
Untuk Bisnis dan Instansi
Hubungkan chatbot dengan sistem internal Anda dan otomatiskan berbagai tugas, mulai dari verifikasi data hingga pengelolaan tiket.
KEUNTUNGAN
Berinteraksi Lebih Efektif Tanpa Kendala
Respon Cepat dan Interaktif
Tingkatkan kepuasan pelanggan melalui interaksi chatbot yang tersedia setiap saat, relevan, dan natural.
Efisiensi Waktu dan Sumber Daya
Jawab beragam kebutuhan pelanggan dengan bantuan chatbot AI. Hemat waktu, hemat tenaga.
Sistem Fleksibel dan Adaptif
Integrasikan chatbot ke berbagai media komunikasi pilihan Anda, mulai dari live chat hingga aplikasi pesan instan.
PENGGUNAAN
Beralih ke Fitur Unggulan BigAssistant untuk Maksimalkan Interaksi Anda
Hadirkan komunikasi yang responsif melalui pengelolaan informasi yang efektif.
CHATBOT AI BUILDER
Rancang Skenario Interaksi Sesuai Kebutuhan Anda
Buat chatbot AI untuk wujudkan komunikasi otomatis dalam merespon beragam pertanyaan dan permintaan pelanggan.
Skillset Capability
Automasi tugas Anda dengan integrasi API dan layanan lainnya.
Multichannel Endpoint Integration
Jangkau semua pelanggan di berbagai media komunikasi.
KNOWLEDGE MANAGEMENT
Tingkatkan Kecerdasan Chatbot dengan Informasi Relevan
Bantu chatbot memahami dan merespon kebutuhan pelanggan dengan tepat melalui beragam informasi dari layanan Anda.
Knowledge Reference
Tingkatkan akurasi jawaban melalui sumber data yang relevan.
Multi-Data Knowledge
Tambah pengetahuan chatbot dari beragam dokumen dan API.
